避免人員聚集 方便群眾辦事
住房公積金預(yù)約服務(wù)系統(tǒng)正式運(yùn)行

記者從自治區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳獲悉：為避免復(fù)工后住房公積金服務(wù)大廳人員聚集，同時(shí)又能最大限度滿(mǎn)足群眾需求，我區(qū)住房公積金管理部門(mén)開(kāi)通預(yù)約服務(wù)系統(tǒng)，并于3月25日正式運(yùn)行。

全區(qū)14個(gè)地州市住房公積金預(yù)約服務(wù)均為實(shí)名制，預(yù)約人員可通過(guò)“手機(jī)公積金”APP、“新疆住房公積金”微信公眾號(hào)、12329住房公積金服務(wù)熱線人工客服及新疆住房公積金門(mén)戶(hù)網(wǎng)站人工客服4種渠道進(jìn)行預(yù)約，預(yù)約成功后即可前往服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)，預(yù)約時(shí)間可精確到1小時(shí)內(nèi)。

25日，庫(kù)爾勒市民劉文娟通過(guò)12329住房公積金服務(wù)熱線預(yù)約辦理個(gè)人貸款業(yè)務(wù)，次日前往巴音郭楞蒙古自治州住房公積金管理中心庫(kù)爾勒管理部服務(wù)大廳，不到15分鐘就辦好了業(yè)務(wù)。

自治區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，開(kāi)通預(yù)約服務(wù)可以讓群眾更合理地安排辦事時(shí)間，各業(yè)務(wù)大廳服務(wù)窗口受理業(yè)務(wù)也更加清晰，業(yè)務(wù)辦理效率大幅提高。今后，我區(qū)住房公積金管理部門(mén)將把預(yù)約服務(wù)作為常態(tài)化工作開(kāi)展下去，為確需到現(xiàn)場(chǎng)辦理業(yè)務(wù)的繳存職工提供預(yù)約服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“線下預(yù)約辦、線上自主辦”的服務(wù)目標(biāo)。

據(jù)悉，3月9日至24日試運(yùn)行期間，我區(qū)共有2668人通過(guò)預(yù)約服務(wù)系統(tǒng)預(yù)約了2800筆業(yè)務(wù)，其中歸集業(yè)務(wù)471筆、提取業(yè)務(wù)970筆、貸款業(yè)務(wù)1359筆。（記者 王玉召）

       文章來(lái)源：中國(guó)政府網(wǎng)