什么是經營性呼叫中心許可證?關于北京聯(lián)通下發(fā)的針對騷擾電話整治專項行動的通知，針對經營性呼叫中心的外呼業(yè)務核配用戶號碼的約束政策，其中，公告第二條：運營商嚴禁為無呼叫中心業(yè)務經營許可資質的企業(yè)租用語音專線經營呼叫中心業(yè)務，第三條：嚴禁為非法經營，超范圍經營電信業(yè)務的企業(yè)提供通信資源，值得大家注意的是，“無證經營”就是非法經營的一種。今天大通天成小編就針對北京聯(lián)通關于治理騷擾電話專項行動的公告，結合實例給大家介紹下經營性呼叫中心是什么意思，已經經營性呼叫中心許可證資質辦理常見問題。

　　經營性呼叫中心是什么意思?

　　經營性呼叫中心，顧名思義就是指開展以盈利為目的呼叫中心業(yè)務，簡單的來講就是通過外呼業(yè)務賺錢，與自用呼叫中心是截然不同的，自用呼叫中心就是給自己公司用，服務自己公司的用戶群體，也可稱之為非經營性呼叫中心。如果大家還不理解經營性與非經營性的區(qū)別，可以參考《互聯(lián)網信息管理辦法》。

　　從聯(lián)通發(fā)布的公告我們可以快速的了解到，目前呼叫中心市場混亂的情況，文件提出，聯(lián)通著力從源頭整治騷擾電話擾民問題，切斷騷擾電話傳播渠道，具體措施如下：

　　一、 嚴禁為經營性呼叫中心的外呼業(yè)務核配用戶號碼(普通固話號碼)，嚴禁擅自改變碼號資源用途，即聯(lián)通公司不再為經營性呼叫中心的外呼業(yè)務核配用戶號碼(普通固話號碼)。

　　二、 嚴禁無呼叫中心業(yè)務經營許可資質的企業(yè)租用語音專線經營呼叫中心業(yè)務。凡是租用語音專線開展呼叫中心經營業(yè)務的，必須提供工信部或北京通管局核發(fā)的有效增值業(yè)務經營許可證，具有可在北京開展經營呼叫中心業(yè)務的資質，營業(yè)執(zhí)照也應包含此類經營范圍。

　　三、 嚴禁為非法經營，超范圍經營電信業(yè)務的企業(yè)提供通信資源，對于名為自用，實為經營性呼叫中心服務的企業(yè)，一旦發(fā)現其違規(guī)行為，我公司將全面終止與其合作，并報通信管理部門依法依規(guī)處理。

　　四、 聯(lián)通公司將對呼叫中心業(yè)務(無論自用或者經營性)全部進行實地核查，拍照記錄。對呼叫中心客戶資質進行年度復核、定期走訪排查，并有權對不符合要求的“經營性質呼叫中心客戶核配用戶號碼(普通固話號碼)”立即關停。

　　綜上聯(lián)通公司發(fā)布整治騷擾電話的公告第第二條，第三條，經營性呼叫中心如果沒有工信部或者通管局核發(fā)的有效增值業(yè)務呼叫中心許可證資質是不能開展經營呼叫中心業(yè)務的。

　　以上是關于“什么是經營性呼叫中心許可證”的相關介紹，希望大家通過小編的介紹能對什么是經營性呼叫中心許可證有一個更為深入的認識。如果有其他關于呼叫中心許可證的疑問，歡迎咨詢大通天成在線客服。