四川省呼叫中心業(yè)務許可證代辦,如何辦理呢?呼叫中心的建立是需要辦理資質,資質就是呼叫中心許可證。合法經營呼叫中心才是合理的選擇。那開辦呼叫中心能帶來什么好處?看看下文有介紹。
本文核心內容:
1、什么是呼叫中心許可證
2、申請四川全網呼叫中心許可證審批流程
3、申請四川全網呼叫中心許可證材料
4、呼叫中心會給企業(yè)帶來好處
一、什么是呼叫中心許可證
呼叫中心許可證可分為全網呼叫中心許可證和地網呼叫中心許可證。全網呼叫中心許可證是可以針對全國使用的呼叫中心許可證,必須經過國家工信部的審批,企業(yè)可以在全國的范圍內開展業(yè)務。地網呼叫中心許可證是針對一個省運營的呼叫中心業(yè)務,可以在全省的范圍內開展呼叫中心業(yè)務,需要經過省市通信管理局的審批。
二、申請四川全網呼叫中心許可證審批流程
1、國家工信部審查申報材料;
2、材料合格者收到受理申請通知書;
3、組織專家進行材料審批;
4、審批完成;頒發(fā)證書。
三、申請四川全網呼叫中心許可證材料
1、公司法定代表人簽署的經營基礎電信業(yè)務的書面申請。內容包括:申請經營電信業(yè)務的種類、業(yè)務覆蓋范圍、公司名稱、公司通信地址、郵政編碼、聯系人、聯系電話、電子信箱地址等
2、公司的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本及復印件。
3、公司概況,包括公司基本情況,擬從事電信業(yè)務的機構設置和管理情況、技術力量和經營管理人員情況,與從事經營活動相適應的場地、設施等情況。
4、公司最近經會計師事務所審計的企業(yè)法人年度財務會計報告或者驗資報告及工業(yè)和信息化部規(guī)定的其他相關會計資料。
5、公司章程、公司股權結構及股東的有關情況。
6、業(yè)務發(fā)展研究報告。包括:申請經營電信業(yè)務的業(yè)務發(fā)展和實施計劃、服務項目、業(yè)務覆蓋范圍、收費方案、預期服務質量、效益分析等。
7、組網技術方案。包括:網絡結構、網絡規(guī)模、網絡建設計劃、網絡互聯方案、技術標準、電信設備的配置、電信資源使用方案等。
8、為用戶提供長期服務和質量保障的措施。
9、網絡與信息安全保障措施。
10、證明公司信譽的有關材料。
11、公司法定代表人簽署的公司依法經營電信業(yè)務的承諾書。
四、呼叫中心會給企業(yè)帶來好處
1、提升良好的企業(yè)形象
2、高效方便的處理所有客戶電話
3、降低企業(yè)運營及管理成本
4、提升客戶滿意度
5、發(fā)掘市場機會,創(chuàng)造良好的效益
6、關注重點客戶,提升客戶價值
7、加強與客服等部門協作,完善產品質量
綜上所述,關于四川省呼叫中心業(yè)務許可證代辦[一文讀懂四川呼叫中心許可證如何辦理]的文章,如果您需要辦理呼叫中心許可證或者想更多咨詢問題,請聯系大通天成在線客服。也可以撥打我們的電話13391522356。