呼叫中心證條件,是什么?這個就是開辦呼叫中心需要辦理的呼叫中心許可證資質,三要素,辦理條件、辦理材料和辦理流程。今天我們介紹廣東地區(qū)如何來辦理這個呼叫中心許可證。首先,我們要知道呼叫中心許可證是增值電信業(yè)務許可證之一。國內呼叫中心許可證是第二類增值電信業(yè)務(B24-1類)。
一、呼叫中心許可證簡介:
1、國內呼叫中心業(yè)務是指受企事業(yè)等相關單位委托,利用與公用通信網或互聯(lián)網連接的呼叫中心系統(tǒng)和數(shù)據庫技術,經過信息采集、加工、存儲等建立信息庫,通過公用通信網向用戶提供有關該單位的業(yè)務咨詢、信息咨詢和數(shù)據查詢等服務。
2、國內呼叫中心業(yè)務還包括呼叫中心系統(tǒng)和話務員座席的出租服務。
3、用戶可以通過固定電話、傳真、移動通信終端和計算機終端等多種方式進入系統(tǒng),訪問系統(tǒng)的數(shù)據庫,以語音、傳真、電子郵件、短消息等方式獲取有關該單位的信息咨詢服務。 呼叫中心業(yè)務包括國內呼叫中心業(yè)務和離岸呼叫中心業(yè)務。
4、國內呼叫中心業(yè)務是指通過在境內設立呼叫中心平臺,為境內外單位提供的、主要面向國內用戶的呼叫中心業(yè)務。
5、全網呼叫中心要向工信部申請,先通過網審,再遞交紙質材料。
二、廣東呼叫中心許可證申請的條件
(1)經營者為依法設立的獨立法人公司;
(2)跨地區(qū)經營的注冊資本最低認繳限額為1000萬元人民幣,省內經營的注冊資本最低認繳限額為100萬元人民幣;
(3)有與開展經營活動相適應的專業(yè)人員;
(4)公司及其主要出資者和主要經營管理人員三年內無違反電信監(jiān)督管理制度的違法記錄。
三、廣東呼叫中心許可證,您只需準備以下申請材料
(1)公司企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本、法定代表人身份證;
(2)工商檔案查詢章程;
(3)一級股東證件證明材料(自然人股東身份證、企業(yè)法人股東公司營業(yè)執(zhí)照副本和工商檔案查詢章程);
(4)公司聯(lián)系人、網絡與信息安全負責人、客服負責人3個人的身份證和社保證明。
希望對你有幫助!
四、為什么要辦理呼叫中心許可證?
根據中華人民共和國國務院令第292號《互聯(lián)網信息管理辦法》,國家對互聯(lián)網信息服務實行許可制度。
根據《互聯(lián)網信息服務管理辦法》,違反本辦法的規(guī)定,未取得經營許可證,擅自經營的,由所在地電信管理機構責令限期改正,有違法所得的,沒收違法所得,處違法所得3倍以上5倍以下的罰款;沒有違法所得或者違法所得不足5萬元的,處10萬元以上100萬元以下的罰款;情節(jié)嚴重的,責令關閉網站。
通過以上介紹的呼叫中心證條件,廣東外呼公司需要什么資質|今日發(fā)布文章,您對呼叫中心許可證應該有個更深的認識。如果需要更多咨詢和辦理,請聯(lián)系大通天成在線客服。歡迎撥打我們的電話13391522356。