鄭州市人力資源和社會(huì)保障局

　　根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》(國(guó)務(wù)院令第492號(hào)公布，國(guó)務(wù)院令第711號(hào)修訂，以下簡(jiǎn)稱(chēng)《條例》)規(guī)定，為更好地為公民、法人和其他組織提供政府信息公開(kāi)服務(wù)，編制本指南。

　　一、目錄編排體系

　　本行政機(jī)關(guān)政府信息公開(kāi)目錄使用電子文檔方式編排、記錄和存儲(chǔ)各類(lèi)信息，主要含以下要素：

　　序號(hào) 索引號(hào) 信息內(nèi)容 公開(kāi)形式 生成日期 發(fā)布機(jī)構(gòu) 詳細(xì)信息

　　1.索引號(hào)。索引號(hào)是為方便信息索取所編排的信息編碼。每條信息有唯一的信息索引號(hào)。

　　2.公開(kāi)內(nèi)容。簡(jiǎn)要描述公開(kāi)信息的內(nèi)容。

　　3.公開(kāi)形式。公開(kāi)形式是指政府公開(kāi)信息的種類(lèi),分為主動(dòng)公開(kāi)、依申請(qǐng)公開(kāi)和免于公開(kāi)三類(lèi)。

　　二、主動(dòng)公開(kāi)

　　(一)公開(kāi)范圍

　　《條例》第二十條、二十一條規(guī)定需要主動(dòng)公開(kāi)的政府信息。

　　(二)公開(kāi)形式

　　1.鄭州市人力資源和社會(huì)保障局網(wǎng)站(網(wǎng)址：http://zzrs.zhengzhou.gov.cn/);

　　2.微信公眾號(hào)：鄭州人社·社?？?/p>

　　3.報(bào)刊、廣播、電視等媒體

　　4.在鄭州市檔案館設(shè)立的鄭州市政府信息公開(kāi)查閱中心。

　　鄭州市檔案館，聯(lián)系電話(huà)：0371—67181271;地址：鄭州市百花里附1號(hào)院。

　　鄭州市政務(wù)服務(wù)大廳，聯(lián)系電話(huà)：0371-67580990;地址：鄭州市中原西路80號(hào)鄭發(fā)大廈。

　　(三)公開(kāi)時(shí)限

　　屬于主動(dòng)公開(kāi)范圍的政府信息，自該政府信息形成或者變更之日起20個(gè)工作日內(nèi)予以公開(kāi)。法律、法規(guī)對(duì)政府信息公開(kāi)的期限另有規(guī)定的，從其規(guī)定。

　　三、依申請(qǐng)公開(kāi)

　　公民、法人或者其他組織可以向本機(jī)關(guān)申請(qǐng)獲取主動(dòng)公開(kāi)以外的政府信息。

　　(一)受理機(jī)構(gòu)

　　鄭州市人力資源和社會(huì)保障局辦公室

　　咨詢(xún)電話(huà)：0371-67172028 (僅用于政府信息公開(kāi)事項(xiàng)咨詢(xún))

　　傳真號(hào)碼：0371-67182861

　　通信地址：鄭州市中原區(qū)隴海西路360號(hào)

　　郵政編碼：450006

　　電子郵箱：zzrsysq@163.com(僅用于接收向鄭州市人力資源和社會(huì)保障局提交政府信息公開(kāi)申請(qǐng)及有關(guān)意見(jiàn)建議)

　　辦公時(shí)間(周末及節(jié)假日除外)：

　　周一至周五：

　　夏季 8：30-12：00，14：30-18：00

　　冬季 8：30-12：00，14：00-17：30

　　(二)申請(qǐng)方式

　　1.信函申請(qǐng)。通過(guò)信函提出申請(qǐng)，應(yīng)填寫(xiě)《鄭州市政府信息公開(kāi)申請(qǐng)表》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《申請(qǐng)表》，可從鄭州市人社局門(mén)戶(hù)網(wǎng)站“信息公開(kāi)-政府信息公開(kāi)指南”欄目下載打印)，并在信封正面顯著位置注明“政府信息公開(kāi)申請(qǐng)”，本機(jī)關(guān)只接收中國(guó)郵政寄件。

　　2.當(dāng)面提交。通過(guò)當(dāng)面提交申請(qǐng)，請(qǐng)?zhí)崆半娫?huà)聯(lián)系。申請(qǐng)人需攜帶有效身份證明及復(fù)印件，規(guī)范填寫(xiě)《申請(qǐng)表》。

　　3.傳真申請(qǐng)。通過(guò)傳真提出申請(qǐng)，應(yīng)填寫(xiě)《申請(qǐng)表》并在傳真第一頁(yè)正面顯著位置注明“政府信息公開(kāi)申請(qǐng)”和傳真總頁(yè)數(shù)，發(fā)送傳真后應(yīng)電話(huà)聯(lián)系進(jìn)行確認(rèn)。

　　4.電子郵箱申請(qǐng)。通過(guò)鄭州市人社局政府信息公開(kāi)申請(qǐng)專(zhuān)用郵箱zzrsysq@163.com提交申請(qǐng)，應(yīng)將填寫(xiě)好的《申請(qǐng)表》及身份證明材料(掃描件)發(fā)送至該郵箱。此郵箱只用于接收向鄭州市人社局提交的政府信息公開(kāi)申請(qǐng)。

　　(三)申請(qǐng)的處理

　　1.審查。本機(jī)關(guān)在收到申請(qǐng)后，將對(duì)申請(qǐng)的形式要件是否完備進(jìn)行審查，對(duì)要件不完備的應(yīng)及時(shí)告知申請(qǐng)人予以補(bǔ)正。

　　2.處理。本機(jī)關(guān)對(duì)收到政府信息公開(kāi)申請(qǐng)，能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，應(yīng)當(dāng)場(chǎng)予以答復(fù);不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，應(yīng)該在收到申請(qǐng)之日起20個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù);如需延長(zhǎng)答復(fù)期限的，經(jīng)政府信息公開(kāi)工作機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人同意，并告知申請(qǐng)人，延長(zhǎng)答復(fù)的期限最長(zhǎng)不得超過(guò)20個(gè)工作日。

　　政府信息公開(kāi)申請(qǐng)內(nèi)容不明確的，本機(jī)關(guān)給予指導(dǎo)和釋明，并自收到申請(qǐng)之日起7個(gè)工作日內(nèi)一次性告知申請(qǐng)人作出補(bǔ)正，說(shuō)明需要補(bǔ)正的事項(xiàng)和合理的補(bǔ)正期限。答復(fù)期限自行政機(jī)關(guān)收到補(bǔ)正的申請(qǐng)之日起計(jì)算。申請(qǐng)人無(wú)正當(dāng)理由逾期不補(bǔ)正的，視為放棄申請(qǐng)，行政機(jī)關(guān)不再處理該政府信息公開(kāi)申請(qǐng)。

　　申請(qǐng)人申請(qǐng)公開(kāi)的政府信息會(huì)損害第三方合法權(quán)益的，本機(jī)關(guān)征求第三方意見(jiàn)所需時(shí)間不計(jì)算在上述規(guī)定的期限內(nèi)。

　　對(duì)政府信息公開(kāi)申請(qǐng)根據(jù)下列情況分別作出答復(fù)：

　　(1)所申請(qǐng)公開(kāi)信息已經(jīng)主動(dòng)公開(kāi)的，告知申請(qǐng)人獲取該政府信息的方式、途徑;

　　(2)所申請(qǐng)公開(kāi)信息可以公開(kāi)的，向申請(qǐng)人提供該政府信息，或者告知申請(qǐng)人獲取該政府信息的方式、途徑和時(shí)間;

　　(3)行政機(jī)關(guān)依據(jù)本條例的規(guī)定決定不予公開(kāi)的，告知申請(qǐng)人不予公開(kāi)并說(shuō)明理由;

　　(4)經(jīng)檢索沒(méi)有所申請(qǐng)公開(kāi)信息的，告知申請(qǐng)人該政府信息不存在;

　　(5)所申請(qǐng)公開(kāi)信息不屬于本行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)公開(kāi)的，告知申請(qǐng)人并說(shuō)明理由;能夠確定負(fù)責(zé)公開(kāi)該政府信息的行政機(jī)關(guān)的，告知申請(qǐng)人該行政機(jī)關(guān)的名稱(chēng)、聯(lián)系方式;

　　(6)行政機(jī)關(guān)已就申請(qǐng)人提出的政府信息公開(kāi)申請(qǐng)作出答復(fù)、申請(qǐng)人重復(fù)申請(qǐng)公開(kāi)相同政府信息的，告知申請(qǐng)人不予重復(fù)處理;

　　(7)所申請(qǐng)公開(kāi)信息屬于工商、不動(dòng)產(chǎn)登記資料等信息，有關(guān)法律、行政法規(guī)對(duì)信息的獲取有特別規(guī)定的，告知申請(qǐng)人依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定辦理。

　　3.答復(fù)方式。按照申請(qǐng)人在《申請(qǐng)表》中的要求及保存政府信息的實(shí)際情況，確定提供政府信息的具體形式;按照申請(qǐng)人要求的形式提供政府信息，可能危及政府信息載體安全或者公開(kāi)成本過(guò)高的，可以通過(guò)電子數(shù)據(jù)以及其他適當(dāng)形式提供，或者安排申請(qǐng)人查閱、抄錄相關(guān)政府信息。

　　(四)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

　　按照《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于

　　(五)注意事項(xiàng)

　　1.填寫(xiě)《申請(qǐng)表》時(shí)，應(yīng)按規(guī)定填寫(xiě)真實(shí)姓名或名稱(chēng)、聯(lián)系方式等信息，并提交有效身份證明;所需政府信息應(yīng)當(dāng)描述明確，包括能夠指向特定政府信息的名稱(chēng)、文號(hào)或者便于行政機(jī)關(guān)查詢(xún)的其他特征;獲取政府信息的方式及載體形式。

　　2.本機(jī)關(guān)依申請(qǐng)公開(kāi)信息時(shí)，根據(jù)掌握該信息的實(shí)際狀態(tài)提供，不對(duì)信息進(jìn)行加工、統(tǒng)計(jì)、研究、分析或者其他處理。

　　3.申請(qǐng)人以政府信息公開(kāi)申請(qǐng)的形式進(jìn)行信訪、投訴、舉報(bào)等活動(dòng)，本機(jī)關(guān)不作為政府信息公開(kāi)申請(qǐng)?zhí)幚怼?/p>

　　四、政府信息公開(kāi)工作機(jī)構(gòu)

　　機(jī)構(gòu)名稱(chēng)：鄭州市人力資源和社會(huì)保障局辦公室

　　咨詢(xún)電話(huà)：0371-67172028 (僅用于政府信息公開(kāi)事項(xiàng)咨詢(xún))

　　傳真號(hào)碼：0371-67182861

　　辦公地址：鄭州市鄭州市中原區(qū)隴海西路360號(hào)

　　郵政編碼：450006

　　電子郵箱：zzrsysq@163.com(僅用于接收向鄭州市人力資源和社會(huì)保障局提交政府信息公開(kāi)申請(qǐng)及有關(guān)意見(jiàn)建議)

　　辦公時(shí)間(周末及節(jié)假日除外)：

　　周一至周五：

　　夏季 8：30-12：00，14：30-18：00

　　冬季 8：30-12：00，14：00-17：30

　　五、監(jiān)督方式

　　公民、法人或者其他組織認(rèn)為本機(jī)關(guān)在政府信息公開(kāi)工作中侵犯其合法權(quán)益的，可以向上一級(jí)行政機(jī)關(guān)或者政府信息公開(kāi)主管部門(mén)投訴、舉報(bào)，也可以依法申請(qǐng)行政復(fù)議或者提起行政訴訟。

　　說(shuō)明：鄭州市人力資源和社會(huì)保障局政府信息公開(kāi)申請(qǐng)專(zhuān)用郵箱于2023年7月28日18時(shí)更換為zzrsysq@163.com，特此說(shuō)明。

(文字來(lái)源于：鄭州市人力資源和社會(huì)保障局官網(wǎng)：https://zzrs.zhengzhou.gov.cn/)