太原市人力資源和社會保障局

　　為更好地開展政府信息公開工作，最大限度地保障公民、法人和其他組織方便、快捷地獲取所需政府信息，根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》，特編制本指南。

　　本指南原則上每年更新一次，需要獲得太原市人社局信息公開服務的申請人，請閱讀《公開指南》。申請人可以在太原市人社局網(wǎng)站(網(wǎng)址：http://rsj.taiyuan.gov.cn/)上查閱《公開指南》，或搜索太原人社微信公眾號獲取所需信息。

　　一、太原市人社局信息分類

　　太原市人社局信息分為三類：一是主動公開的信息。太原市人社局在職責范圍內(nèi)依法應當主動公開的政府信息。二是依申請公開的信息。公民、法人或其他組織可根據(jù)需要向太原市人社局申請獲取相關(guān)信息。三是不予公開的信息。依照《中華人民共和國保守國家秘密法》及其他相關(guān)法律、法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定，涉及國家秘密、商業(yè)秘密和個人隱私的政府信息不予公開。

　　二、太原市人社局公開信息編排體系

　　(一)太原市人社局公開信息使用文檔方式編排、記錄和存儲各類信息，主要含以下要素：序號、單位、類別、公開內(nèi)容、公開形式、公開時限、公開范圍、責任部門、詳細信息。

　　(二)編排體系描述

　　1、公開內(nèi)容。簡要描述公開信息的內(nèi)容。

　　2、公開形式。公開形式是指政府公開信息的種類，分為主動公開、依申請公開和不予公開三類。

　　3、公開時限。公開時限指信息公開的期限。分為常年公開、及時公開、限時公開。

　　4、公開范圍。公開范圍指信息公開的界限。如面向全社會、面向申請人等。

　　5、公開程序。簡要描述審核程序，如：本單位內(nèi)審核后公開、其他單位審核后公開。

　　6、責任部門。責任部門指本部門內(nèi)具體負責提供該信息的具體機構(gòu)名稱。

　　三、公開信息的獲取方式

　　(一)主動公開信息

　　人社局信息主要通過人社局網(wǎng)站、新聞發(fā)布會廣播、電視等便于公眾知曉的方式主動向社會公開。并根據(jù)需要采取設立公共查閱室、信息公告欄、電子信息屏等形式公開信息。

　　(二)依申請公開信息

　　公民、法人和其他組織根據(jù)自身生產(chǎn)、生活、科研等特殊需要，可以向市人社局申請獲取相關(guān)信息。市人社局依申請?zhí)峁┬畔r，根據(jù)掌握該信息的實際狀態(tài)進行提供，不對信息進行加工、統(tǒng)計、研究、分析或者其他處理。

　　1.受理機構(gòu)

　　市人社局自2020年6月1日起正式受理政府信息公開申請。

　　2.公開范圍

　　申請人需要市人社局主動公開以外且不屬于《條例》第七條、第八條和第十四條關(guān)于不予公開的政府信息，可以申請獲取。

　　3.公開程序

　　(1)申請的提出

　　申請人向太原市人社局申請公開政府信息，應填寫《太原市人社局信息公開申請表》,《申請表》復制有效，可以在受理地點領(lǐng)取，也可以在市人社局網(wǎng)站上下載。

　　為了提高處理申請的效率，申請人對所需信息的描述應盡量詳細、明確。若有可能，請?zhí)峁┰撔畔⒌臉祟}、發(fā)布時間、發(fā)文字號或者其他有助于確定該信息的提示。

　　(2)申請的方式

　?、偻ㄟ^信函、傳真申請。申請人可以下載電子版《太原市人社局信息公開申請表》或到受理機構(gòu)領(lǐng)取申請表，填寫后請在信封左下角注明“政府信息公開申請”字樣;通過傳真方式提出申請的，請在適當位置注明“政府信息公開申請”字樣。

　?、诋斆嫔暾?。申請人可以到太原市信息辦當場提出申請。采用書面形式確有困難的，申請人可以口頭提出，由本單位受理機構(gòu)代為填寫政府信息公開申請，并對申請人的基本情況(如申請人姓名、工作單位、家庭住址、證件名稱及號碼、聯(lián)系方式等)做好記錄。

　　(3)申請的處理流程

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　　本單位受理相關(guān)機構(gòu)收到申請后，應對申請的形式要件是否完備進行審查，對要件不完備的應及時告知申請人予以補正。

　　申請人單件申請中同時提出幾項獨立要求的，受理機構(gòu)將全部處理完畢后統(tǒng)一答復。鑒于針對不同要求的答復部門可能不同，為提高處理效率，建議公開權(quán)利人就不同要求分別提出申請。

　　②登記

　　對于《申請表》填寫完整且申請人提供了有效身份證明的申請應即時登記，并根據(jù)收到申請的先后順序進行處理。

　　③答復

　　受理機構(gòu)根據(jù)收到申請的先后次序答復申請。能夠當場答復的，應當當場予以答復。不能當場答復的，應當自收到申請之日起20個工作日內(nèi)按下列情形予以答復;如需延長答復期限的，應當經(jīng)信息公開工作機構(gòu)負責人同意，延長20個工作日，并告知申請人：

　　第一，屬于公開范圍的，告知申請人獲取該信息的方式和途徑;

　　第二，申請內(nèi)容含有不應當公開的信息，能夠作區(qū)分處理的，將可以公開的部分提供給申請人;

　　第三，屬于不予公開的，告知申請人不予公開的理由;

　　第四，不屬于本單位的信息，告知申請人該政府信息的掌握機關(guān)名稱及聯(lián)系方式;

　　第五，申請公開的政府信息不存在的，告知申請人實際情況并做好解釋工作

　　第六，申請內(nèi)容不明確的，應當告知申請人作出更改、補充。

　　四、申訴方式及程序

　　公民、法人或者其他組織認為行政機關(guān)不依法履行政府信息公開義務的，可以向上級行政機關(guān)、本級機關(guān)紀檢監(jiān)察室或者政府信息公開工作主管部門舉報。收到舉報的機關(guān)將予以調(diào)查處理。

　　公民、法人或者其他組織認為行政機關(guān)在政府信息公開工作中的具體行政行為侵犯其合法權(quán)益的，可以依法申請行政復議或者提起行政訴訟。

　　申請電話：2020233

　　通信地址：太原市桃園三巷11號太原市人社局

　　郵政編碼：030002

　　接待投訴時間：法定工作日內(nèi)

（文字來源于：太原市人力資源和社會保障局官網(wǎng)：https://rsj.taiyuan.gov.cn/）