12370咨詢電話是全國統(tǒng)一的人事政務(wù)公開專用公益服務(wù)電話，主要作用是向社會公眾免費(fèi)提供人事政策咨詢服務(wù)，該電話是經(jīng)國家工信部批準(zhǔn)使用、省通信管理局備案的社會公益服務(wù)電話號碼。主要負(fù)責(zé)辦理人事人才工作投訴、舉報，接受人民群眾監(jiān)督等。通過“12370”統(tǒng)一號碼呼入，根據(jù)語音提示，接轉(zhuǎn)該局所有處室、單位的電話，進(jìn)行畢業(yè)生就業(yè)、人才引進(jìn)、職稱評審、機(jī)關(guān)事業(yè)單位工資待遇等人事人才相關(guān)的政策和業(yè)務(wù)咨詢。