企業(yè)申請重慶呼叫中心許可證有啥用?

　　1、行業(yè)準入門檻，為企業(yè)合規(guī)經(jīng)營做好鋪墊，否則就是屬于超范圍經(jīng)營容易被執(zhí)法機關(guān)列入異常經(jīng)營名單。

　　2、企業(yè)擴大經(jīng)營的前提，發(fā)掘市場機會，創(chuàng)造良好的效益,這一點在營銷中是最明顯的，呼叫中心的外呼系統(tǒng)的使用，能大幅提升電話撥打效率，較之于傳統(tǒng)的手工撥號，能提升3—4倍的效率，這里需要注意的是，國家對于騷擾電話的監(jiān)管非常嚴格，建議企業(yè)不要觸碰法律紅線。

　　3、企業(yè)重要的信任背書，提升良好的企業(yè)形象，建立呼叫中心，意味著企業(yè)有著統(tǒng)一的辦公環(huán)境、統(tǒng)一的業(yè)務流程，以及統(tǒng)一的對外形象，在企業(yè)參加招投標或者商業(yè)合作中起到重要作用。

　　4、企業(yè)合作的必要準備，可以做呼叫中心外包服務，具備重慶呼叫中心許可證資質(zhì)除了自己平臺的運營，也可以承接其他企業(yè)的呼叫中心外包服務(如基礎(chǔ)運營商聯(lián)通、移動、電信的外呼業(yè)務承包)，以每月多少錢一個坐席的方式收費，可以為企業(yè)帶來可觀的利潤。

　　5、降低企業(yè)運營及管理成本，與基礎(chǔ)運營商進行呼叫中心線路合作,降低企業(yè)的呼叫中心線路成本。

　　辦理重慶呼叫中心許可證流程只需滿足以下條件即可：

　　1.經(jīng)營者為依法設(shè)立獨立法人公司，內(nèi)資公司;

　　2.跨地區(qū)經(jīng)營的注冊資本最低認繳限額為1000萬元人民幣，省內(nèi)經(jīng)營的注冊資本最低認繳限額為100萬元人民幣;

　　3.辦理全網(wǎng)呼叫中心許可證需提供至少3名以上人員近一個月社會保險證明，省內(nèi)呼叫中心許可證需提供至少三個人近三個月的社保證明。

　　4.公司及其主要出資者和主要經(jīng)營管理人員三年內(nèi)無違反電信監(jiān)督管理制度的違法記錄;

　　辦理重慶呼叫中心許可證的時間

　?、贉蕚洳牧希?-2個工作日

　?、谔峤徊牧稀?.5個工作日

　?、壑谱C及下證，60個工作日內(nèi)

　　辦理重慶呼叫中心許可證需要多少錢?

　　重慶呼叫中心許可證辦理過程比較復雜，并且耗費時間，所以很多企業(yè)都是找第三方代辦公司來輔助辦理呼叫中心許可證，正因如此很多老板就想咨詢辦理一個呼叫中心許可證的費用。

　　影響重慶呼叫中心許可證的辦理費用，主要有時間、代辦公司兩個因素。不同的呼叫中心許可證代辦公司，收費自然不一樣;同時想要快速拿證，相對來說費用是比較高的，因為你享受到的服務比普通的好。

　　企業(yè)如果要申請重慶呼叫中心許可證的話，需具備以下條件：

　　1、經(jīng)營者依法設(shè)立的公司;

　　2、有與開展經(jīng)營活動相適應的資金和專業(yè)人員;

　　3、有可行性研究報告和相關(guān)技術(shù)方案;

　　4、有必要的場地和設(shè)施;

　　5、有為用戶提供長期服務的信譽和能力;

　　6、最近三年內(nèi)未發(fā)生過重大違法行為。

　　申請重慶呼叫中心許可證需要準備以下材料：

　　1、填寫《業(yè)務申請信息表》;

　　2、公司營業(yè)執(zhí)照副本原件彩色掃描件;

　　3、公司工商查檔的章程原件彩色掃描件及一級股東證明材料;

　　4、法人身份證原件彩色掃描件;

　　5、3名主要管理人員身份證原件彩色掃描件及近期三個月內(nèi)的社保證明彩色掃描件;

　　6、 房屋租賃協(xié)議原件及出租方房屋產(chǎn)權(quán)(房本)證明原件;

　　7、當?shù)赝ㄐ殴芾砭?工業(yè)和信息化部要求的其他材料。

　　未辦理重慶呼叫中心許可證的處罰：

　　如果不按規(guī)定辦理重慶呼叫中心許可證，依據(jù)《中華人民共和國電信條例》(國務院291號令)第七十條規(guī)定：

　　“擅自經(jīng)營電信業(yè)務的，或者超范圍經(jīng)營電信業(yè)務的，由國務院信息產(chǎn)業(yè)主管部門或者省、自治區(qū)、直轄市電信管理機構(gòu)依據(jù)職權(quán)責令改正，沒收違法所得，處違法所得3倍以上5倍以下罰款;沒有違法所得或者違法所得不足5萬元的，處10萬元以上100萬元以下罰款;情節(jié)嚴重的，責令停業(yè)整頓!”

　　重慶呼叫中心許可證變更

　　重慶呼叫中心許可證變更是指在經(jīng)營許可證的有效期內(nèi)，變更原有呼叫中心許可證上的公司名稱、法定代表人、注冊地址、注冊資金、通信地址、聯(lián)系電話、聯(lián)系人、股東及股東資金結(jié)構(gòu)等信息。

　　重慶呼叫中心許可證注銷

　　重慶呼叫中心許可證注銷是指原有呼叫中心許可證未到或者已到5年期限，呼叫中心許可證持證公司因業(yè)務因素而不在需要使用該證書，終止經(jīng)營呼叫中心業(yè)務的，就需要向主管部門提交注銷申請。

　　注：經(jīng)營許可證有效期屆滿不再繼續(xù)經(jīng)營的，應當提前90日向原發(fā)證機關(guān)報告，并做好善后工作。

　　重慶呼叫中心許可證年檢

　　重慶呼叫中心許可證年檢是指每年1-3月份(注：全網(wǎng)3-6月)，持有者向主管部門提交公司呼叫中心業(yè)務情況，主管部門對公司持有的許可證進行常規(guī)真實性檢查，如未按時年檢或有違規(guī)虛假信息，主管部門將吊銷公司呼叫中心許可證。

　　辦理重慶呼叫中心許可證年檢的流程

　　1.申報審核。各單位按照要求準備年檢材料并報送省科技廳基礎(chǔ)處，省科技廳對年檢材料進行審核。通過材料審核的單位進入現(xiàn)場抽檢環(huán)節(jié)。

　　2.現(xiàn)場抽檢。省科技廳組織專家對通過材料審核的單位開展現(xiàn)場抽檢工作，同步開展“雙隨機一公開”工作。具體要求另行通知。

　　3.限期整改。對未通過材料審核或現(xiàn)場抽檢的單位，省科技廳下發(fā)整改通知，列明整改內(nèi)容和時限。整改單位整改完成后報省科技廳進行審查或復檢。

　　4.公布結(jié)果。根據(jù)材料審核和現(xiàn)場抽檢、整改、審查復檢等情況，省科技廳研究確定年檢結(jié)果并公布。

　　擁有重慶呼叫中心許可證企業(yè)未參加年檢的處罰

　　1、凡未參加年檢或年度檢查的，省級通信管理局將按照《電信業(yè)務經(jīng)營許可管理辦法》(工業(yè)和信息化部令第5號)的規(guī)定，對所發(fā)許可證和備案確認書按年檢不合格處理。

　　2、未經(jīng)年檢或年檢不合格的企業(yè)，將在年檢結(jié)果的通告中發(fā)布名單，通告許可證失效。

　　3、對拒不履行年報義務的企業(yè)，電信管理機構(gòu)將其列入電信業(yè)務經(jīng)營不良名單。

　　重慶呼叫中心許可證年檢需要準備哪些材料

　　1、企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本;

　　2、電信業(yè)務經(jīng)營許可證首頁、特別規(guī)定事項、年檢蓋章頁;

　　3、年檢承諾書原件;

　　4、基礎(chǔ)情況表;

　　5、股東情況表;

　　6、業(yè)務情況表;

　　7、安全年檢信息表;

　　8、單元基本信息表;

　　9、安全管理調(diào)查表;

　　10、已開通業(yè)務的資費表。

　　企業(yè)在辦理重慶呼叫中心許可證年檢需要注意什么?

　　1、重慶呼叫中心許可證有效期是5年，每年1-3月份進行年檢;

　　2、重慶呼叫中心許可證持證公司因業(yè)務因素而不在需要使用該證書，就需要向主管部門提交注銷申請;

　　3、重慶呼叫中心許可證業(yè)務是否存在超范圍經(jīng)營的情況;

　　4、企業(yè)財務報表是否統(tǒng)計完成;

　　重慶呼叫中心許可證在辦理續(xù)期需要的辦理材料有：

　　1.公司營業(yè)執(zhí)照掃描件

　　2.呼叫中心許可證原件。包含年檢頁、正頁等

　　3.關(guān)于呼叫中心許可證續(xù)期的股東決議

　　重慶呼叫中心許可證辦理續(xù)期需要的辦理條件有：

　　(1)持有工業(yè)和信息化部頒發(fā)有效的全網(wǎng)呼叫中心許可證;

　　(2)全網(wǎng)呼叫中心許可證持證公司認繳注冊資金1000萬以上，地網(wǎng)呼叫中心許可證為100萬;

　　(3)公司股東及法人持有中國身份證(股東及法人不能是外籍身份);

　　(4)已跨地區(qū)開展呼叫中心業(yè)務;

　　(5)呼叫中心許可證上一年度年檢合格;

　　(6)呼叫中心許可證沒有違規(guī)和不良的信息記錄。

　　重慶呼叫中心許可證續(xù)期在哪里辦理?

　　一般關(guān)于許可證許可證續(xù)期部門，具體是原發(fā)證機關(guān)，這里全網(wǎng)呼叫中心許可證是從工信部申請的，所以全網(wǎng)呼叫中心許可證的續(xù)期也需要在工信部來完成。