itss認(rèn)證流程，是本文主要內(nèi)容。相關(guān)文章在我司文章中介紹不多，今天小編與您分享一篇關(guān)于ITSS認(rèn)證基礎(chǔ)知的文章，如果您需要代辦或更多咨詢(xún)問(wèn)題，點(diǎn)擊右鍵“在線(xiàn)客服”聯(lián)系我們。

　　一、ITSS認(rèn)證概述

　　ITSS是Information TechnologyService Standards的縮寫(xiě)，中文意思是信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，是在工業(yè)和信息化部、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，由ITSS工作組研制的一套IT服務(wù)領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)和一套提供IT服務(wù)的方法論。

　　哪些領(lǐng)域適合ITSS認(rèn)證?你的企業(yè)有沒(méi)有必要辦理?辦理流程又是怎么樣的?今天一起來(lái)了解一下!

　　二、ITSS認(rèn)證適合領(lǐng)域

　　針對(duì)哪些領(lǐng)域適合ITSS認(rèn)證呢?究竟自己的公司有沒(méi)有必要辦理呢?瑞寶給大家總結(jié)了有6個(gè)適合做此項(xiàng)認(rèn)證的領(lǐng)域，下面來(lái)給大家詳細(xì)介紹：

　　以下6個(gè)領(lǐng)域適合做ITSS認(rèn)證：

　　1、信息技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)領(lǐng)域企業(yè)

　　2、設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)服務(wù)領(lǐng)域企業(yè)

　　3、運(yùn)行維護(hù)服務(wù)領(lǐng)域企業(yè)

　　4、系統(tǒng)集成服務(wù)領(lǐng)域企業(yè)

　　5、服務(wù)管控領(lǐng)域企業(yè)

　　6、云計(jì)算服務(wù)領(lǐng)域企業(yè)

　　三、ITSS認(rèn)證步驟流程

　　貫標(biāo)輔導(dǎo)周期在3~4個(gè)月，認(rèn)證周期1~2個(gè)月左右。出于企業(yè)的需要與工作安排，全程周期可適當(dāng)壓縮，高效率的貫標(biāo)進(jìn)程離不開(kāi)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視和各部門(mén)參與人員的高度配合。

　　實(shí)施的過(guò)程一般包括以下6個(gè)步驟：

　　1、現(xiàn)狀評(píng)估

　　主要是按照《ITSS標(biāo)準(zhǔn)》，自行評(píng)估或邀請(qǐng)外部機(jī)構(gòu)、獨(dú)立評(píng)估師評(píng)估組織的信息系統(tǒng)運(yùn)維性維護(hù)能力現(xiàn)狀，找出與標(biāo)準(zhǔn)要求的差距，明確運(yùn)維服務(wù)能力改進(jìn)方向和內(nèi)容。

　　2、制定實(shí)施計(jì)劃

　　根據(jù)現(xiàn)狀評(píng)估結(jié)果，制定詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃，并提供必要的資源保障。在制定計(jì)劃過(guò)程中，須綜合考慮人力資源管理、技術(shù)研發(fā)、運(yùn)維服務(wù)交付管理、質(zhì)量管理等相關(guān)部門(mén)的人員如何參與、如何協(xié)調(diào)一致。

　　3、運(yùn)維服務(wù)能力管理體系建設(shè)

　　根據(jù)《ITSS標(biāo)準(zhǔn)》，按計(jì)劃建立運(yùn)維服務(wù)能力管理體系。在建立運(yùn)維服務(wù)能力管理體系的過(guò)程中，宜重點(diǎn)考慮整體的運(yùn)維服務(wù)能力管理計(jì)劃，人員資源管理、技術(shù)研發(fā)、流程管理以及運(yùn)維服務(wù)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中所需的各類(lèi)資源管理。

　　4、運(yùn)維服務(wù)能力管理體系試運(yùn)行

　　結(jié)合自身的業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀，運(yùn)行已建立的運(yùn)維服務(wù)能力管理體系，并重點(diǎn)在日常的運(yùn)維服務(wù)人員管理、技術(shù)研發(fā)以及運(yùn)維服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中貫徹執(zhí)行。

　　5、運(yùn)維服務(wù)能力管理體系內(nèi)部評(píng)審

　　待運(yùn)維服務(wù)能力管理體系試運(yùn)行一段時(shí)間后(一般需要6個(gè)月)，組織公司領(lǐng)導(dǎo)、運(yùn)維服務(wù)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、人力資源負(fù)責(zé)人、技術(shù)研發(fā)負(fù)責(zé)人等利益相關(guān)方，對(duì)運(yùn)維服務(wù)管理體系實(shí)施內(nèi)部評(píng)審，以驗(yàn)證體系本身的有效性、合理性和科學(xué)性。

　　6、外部評(píng)估

　　條件成熟時(shí)，可邀請(qǐng)外部評(píng)估機(jī)構(gòu)，對(duì)運(yùn)維服務(wù)能力管理體系是否符合《ITSS標(biāo)準(zhǔn)》，進(jìn)行符合性評(píng)估。ITSS評(píng)估證書(shū)有效期為3年。

       綜上所述，關(guān)于itss認(rèn)證流程(認(rèn)證步驟)的文章，如果您需要辦理ITSS認(rèn)證、CMMI認(rèn)證、CS認(rèn)證、CCRC認(rèn)證資質(zhì)或者想更多咨詢(xún)問(wèn)題，請(qǐng)聯(lián)系大通天成在線(xiàn)客服。也可以撥打我們的電話(huà)13391522356。